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所以,你的客户三周后回来补牙,他们走进来,你听到的第一句话是“你不会对我满意的!然后你看到她们最后5根睫毛摇摇欲坠——你顿时慌了神,因为你现在需要在补睫的时候尝试做一整套!等等!这不可能,你需要解释说,要么你可以预约下次做一整套,要么你可以在有限的时间内尽可能多地嫁接睫毛,但保证质量。

现在是时候试着找出问题所在了——你可以问问你的客户:头24小时内你的睫毛沾过水吗?你去过美睫店吗?你每天都用我给你的泡沫洗睫毛液清洗睫毛吗?你有没有玩弄过它们?你用过我跟你说过的无油化妆品吗?你每天都梳理睫毛吗?这些都是我们肯定会问客户的问题,但您有没有想过,为了避免睫毛脱落问题,您一开始可以做些什么来做得更好呢?这可能并非总是客户的错,而是美睫师的错!让我们一起来分析一下,作为美睫师,我们可以做些什么来避免和纠正睫毛脱落问题。
嫁接睫毛与真睫毛的连接位置至关重要——理想的连接距离为2-4毫米,而低于1毫米则属于连接不良,这意味着你漂亮的睫毛可能几天后就会脱落。此外,嫁接位置也需要注意,确保嫁接睫毛与眼睑呈90度角——位置不当会导致粘连,即一根睫毛粘在相邻的睫毛上,不仅会降低持久度,还会损伤真睫毛。最后,请记住,较粗的睫毛可能需要更多的胶水才能牢固地包裹住真睫毛,因此要注意取胶水的用量,因为每个人的用量可能不同。

想想你的睫毛护理前准备步骤——这可不是可有可无的,而是顾客预约过程中至关重要的一环!我们先从泡沫洗睫毛开始——我个人比较喜欢用泡沫洗睫毛,它可以清洁顾客的睫毛,去除细菌、残留彩妆和灰尘污垢。之后用生理盐水冲洗(生理盐水的pH值与天然泪液相近,顾客感觉更舒适),不仅能让顾客的眼睛清爽,还能冲洗掉多余的洗睫毛膏,为后续的睫毛打底做好准备!
底胶可以滋润和护理天然睫毛,为嫁接睫毛与天然睫毛之间的粘合创造正确的 pH 值,并在帮助您确保嫁接睫毛持久保持方面发挥其独特的作用!
别忘了 助推器我个人会在真睫毛和假睫毛条上都使用睫毛增效剂。对于真睫毛,它的作用是打开毛鳞片,确保与胶水牢固粘合。涂抹在假睫毛条上可以防止胶水向上蔓延,并防止假睫毛在粘贴过程中闭合。这绝对是每位美睫师必备的产品!
每种产品在预处理过程中都发挥着重要的作用,因此错过该过程的任何阶段都是一个巨大的错误!

你见过伦敦的睫毛吗? 粘贴图表 这样就能解释我们每种胶水的干燥时间、理想湿度和温度了。如果您使用的是快干胶,则需要注意自己的操作速度。如果您是新手,则需要选择一款适合您的胶水,而不是与您作对。选择快干胶会导致胶水在接片安装之前就干透,这时您就会发现刷痕,并感到沮丧!请密切关注湿度和温度。 湿度计并确保这些部件与你选择的粘合剂兼容。
选择合适的胶水非常重要,所以一定要仔细挑选,如果你的技术跟不上,千万不要使用速干型胶水!否则只会适得其反,顾客回来的时候只会剩下几根稀疏的睫毛!

如果您遇到客户留存问题,以上只是需要考虑的一些要点,但在您开始思考您的客户可能做错了什么之前,请先退一步,反思一下您自己的行为!
“如果走捷径,只会原地打转!”
本文由客座博主 Laura Roussel 撰写,她是一位来自英国德文郡的 LLP 培训师。

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