退货、退款和换货
欢迎您将任何不需要且未使用的商品连同原包装一起退回。 14天内 收到物品。
如果您因任何原因想要退货，请先联系我们的客户服务团队。请发送电子邮件至 info@londonlashpro.com 讨论具体细节并接收进一步指示。
非质量问题退回的商品可以退款，也可以换货。如果商品在保修期内出现故障或无法正常工作等特殊情况，14天的退货期限将延长。
请注意，如果收到有缺陷的商品，请在收到商品后 5 天内尽快联系我们的客户服务团队，以解决该缺陷。
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顾客在退回包裹前必须联系客服团队，商讨所有细节。请注意，如未事先联系客服团队，退货申请可能不被接受。
顾客需承担将商品寄回伦敦美睫专业店所产生的一切退货费用。伦敦美睫专业店对因使用任何选定的运输服务而造成的任何损失或损坏概不负责。
在我们的工作人员收到退货商品之前，我们无法支付任何款项。因此，我们建议客户使用可追踪的物流方式寄送退货商品。
退款
任何退回的商品均可获得退款。 14天内 收到货物后，经我方收货部门检查确认无误后方可退款。请注意，对于送达我方仓库时已损坏或已被使用的商品，恕不退款。
退款只有在我们的配送中心团队收到并检查退回的商品后才会处理，然后可能需要最多 10 个工作日才能到账，具体取决于您的银行。
当商品退货退款时，请注意，原始运费不予退还。
交易所
如果您想换货，请遵循常规退货政策。如果换货商品的价格低于原商品，London Lash 将退还差价，或提供等值的商店积分。
如果更换的商品价格高于原商品，London Lash保留向顾客收取差价的权利。此项要求将视具体情况而定，并由London Lash团队酌情决定。
更换 如果商品在保修期内发生损坏或无法正常工作，请联系我们的客户服务团队，他们将很乐意协助您解决问题。
如果待更换的商品缺货，我们将为顾客提供合理的替代品。
线下活动
如果您因任何原因无法持已购门票参加活动，必须在活动开始前7个工作日内通知客服团队。如果您未通知London Lash您无法参加，我们将无法提供任何补偿。
如有任何疑问，请联系我们的客户服务团队。
