SHOP BY EYELASH EXTENSIONS
3 min read
Kami semua pernah ke sana - menubuhkan salon anda sendiri adalah menarik dan menakutkan pada masa yang sama! Sebaik sahaja anda telah menyediakan salun anda, anda perlu memikirkan cara terbaik untuk memasarkan salun anda untuk menonjolkan ANDA daripada pesaing anda.
Ketua Pegawai Eksekutif dan pengasas London Lash, Hanna Putjato, berkongsi 5 Petua Pemasaran Salun Teratas beliau di bawah!
Fikirkan rawatan mana yang menjadi kegemaran anda. Pertimbangkan perkara yang memberi anda keuntungan paling banyak dan yang anda ingin tumpukan. Cuba kurangkan kepada beberapa rawatan/penampilan bulu mata tertentu, dan bukannya menawarkan begitu banyak, ia akan membebankan anda dan pelanggan anda. Anda mungkin seorang Lash Tech yang baru berkembang atau berminat dengan kening, mungkin anda telah layak dalam kedua-duanya. Cari niche anda dan isi dengan rawatan klasik, tidak pernah ketinggalan zaman tetapi sentiasa perhatikan trend semasa dan perkara seterusnya dalam industri, daripada rupa hinggalah alat, dunia kecantikan sentiasa berkembang.
Bayangkan pelanggan yang adalah berkemungkinan berminat dengan rawatan kegemaran anda. Berapa umur mereka? Apa kerja mereka? Bagaimana keadaan keluarga mereka? Di manakah mereka tinggal? Gunakan maklumat ini apabila anda mula mencipta kandungan, kerana dengan faktor-faktor ini anda boleh menarik minat mereka secara langsung! Pastikan anda memahami khalayak sasaran anda, terutamanya menggunakan media sosial dan alatan lain untuk menjangkau bakal pelanggan.
Fikirkan bagaimana pelanggan ini akan mencari salun kecantikan/ahli kecantikan - carian Google, hashtag Instagram, halaman Facebook, dll. - kini hadirkan diri anda di sana! Mendaftar di Google datang dengan faedah, bukan sahaja pelanggan tempatan boleh mencari anda, tetapi mereka boleh meninggalkan anda ulasan yang akan meningkatkan peluang anda untuk ditemui oleh orang lain dalam mencari rawatan anda. Hadir di media sosial adalah penting jadi pastikan anda memperuntukkan masa di luar minggu sibuk anda untuk mengemas kini sosial, jawapan dan soalan anda serta menempah pelanggan berpotensi.
Fikirkan kehadiran anda di platform ini. Adakah anda mempunyai kehadiran perniagaan Google? Adakah anda mempunyai akaun Instagram? Adakah anda mempunyai halaman Facebook? Adakah perniagaan anda memerlukan semua? Fikirkan bagaimana maklumat anda dipaparkan - adakah ia jelas dan ringkas? Adakah ia kelihatan bagus dan mempamerkan kemahiran anda sebagai Juruteknik Lash atau Brow dan pemilik perniagaan? Mungkin mempunyai bahagian Soalan Lazim akan membantu anda menjimatkan masa daripada menjawab soalan yang ditanya secara konsisten. Mempersembahkan diri anda secara profesional dalam talian adalah sama pentingnya dengan kehidupan sebenar.
Lihat laman web/halaman/akaun anda melalui mata pelanggan anda. Adakah maklumat yang anda berikan menarik minat anda? Adakah anda berminat dengan siaran anda sendiri? Adakah penjenamaan anda bercakap dengan siapa anda dan menunjukkan imej unik anda? Jika ia membantu, tunjukkan tapak web dan/atau akaun media sosial anda untuk memberi anda maklum balas sebagai 'orang luar'. Terima sebarang maklum balas daripada pelanggan anda, minta sebarang nasihat tentang cara menjadikan halaman anda lebih mesra pengguna atau bermaklumat.
CONTOH: rawatan tandatangan anda ialah set bulu mata Natural Classic. Bayangkan pelanggan yang ideal ialah seorang wanita berumur 50 tahun, yang tinggal di pusat bandar London dan mempunyai perniagaan bimbingan/mentoring. Dia mempunyai tahap pendapatan yang baik DAN dia fleksibel dengan masanya, jadi dia boleh datang ke temu janji anda pada bila-bila masa. Dia tidak akan terlepas janji temunya dan sentiasa memberi anda petua.
Ini adalah awak SEMPURNA pelanggan.
Di manakah anda fikir dia akan mencari rawatan sambungan bulu mata? Kemungkinan besar dia akan mencari di Google dan dia pasti akan menyemak ulasan anda.Kemungkinan besar, dia tidak akan menggunakan Instagram atau Facebook untuk mencari salun bulu mata, tetapi dia mungkin menyemak halaman Facebook anda untuk mendapatkan ulasan dan gambar set bulu mata yang anda siarkan.
Matlamat utama anda adalah untuk memastikan anda mempunyai:
✅ kehadiran pada platform tempat dia mungkin mencari anda (tapak web, halaman google dan Facebook)
✅ maklumat yang berpotensi mengubahnya menjadi pelanggan - foto profesional salun, foto sebelum dan selepas rawatan, penerangan terperinci dan tersusun/pembayaran/tempahan dan sudah tentu ulasan positif!
✅ Anda juga mungkin mempertimbangkan promosi Set Semulajadi untuk pelanggan kali pertama - ia akan membantu anda membina pelanggan ideal anda dengan lebih pantas!
Untuk lebih banyak petua dan helah ikuti kami di Instagram @london_lash_pro
Sign up to get the latest on sales, new releases and more …