أهم 5 أسرار لنجاح الأعمال بقلم هانا بوتجاتو، مؤسسة لندن لاش

أفضل 5 نصائح لنجاح مشروع الرموش

أولاً، مقدمة سريعة. لندن لاش، كما تعلمون، هي واحدة من أشهر ماركات الرموش. لكن الأمر الأكثر إثارة للاهتمام هو أنني... بدأت هذا العمل في عام 2014. أنا بدأت رحلتي في صناعة الرموش كمعالج، كنت فني رموش مستقل وبصراحة، لقد قمت بعمل رموش جيدة جدًا. ثم بدأ الكثير من عملائي وأصدقائي يسألونني إذا كان بإمكاني تعليمهم كيفية وضع وصلات الرموش فكرت - لماذا لا؟ بالطبع، يمكنني التدريس أنت! ومع ذلك، بما أنني لم أكن أكاديمية تدريب معتمدة من الحكومة، لم أتمكن من إصدار الشهادات. لذا خطوتي الأولى كانت اقترب من بعض العلامات التجارية الكبيرة للرموش إنجلترا واسأل إذا أستطعت تصبح مدرب الرموش لعلامتهم التجارية. لسوء الحظ (أو لحسن الحظ؟) كل شيء على ما يرام.لقد رفضوا طلبي. بالطبع، في البداية، كنت منزعجًا ولكن مع نمو تصميمي، هذا هو المكان الذي الأعمال المناسبة رحلة بدأت...

لا تحلم أحلامًا كبيرة

يبدو الأمر مثيرًا للجدل، أليس كذلك؟ الجميع يقولون دائمًا: "احلم أحلامًا كبيرة!" وإلى حد ما، أوافقهم الرأي، لكنني أختلف معهم أيضًا. ولكن فقط لأن أحلامنا أحيانًا تكون كبيرة جدًا، وقد تُخيفنا، وتصبح طموحة جدًا لدرجة أننا لا نعرف من أين نبدأ!

فقط فكر في هذا:

أنت تعمل كـ معالج تجميل في صالون وفي يوم من الأيام، انت تحلم ل افتح جمالك الخاص صالون رموش في موقع حيوي بوسط المدينة. قاعدة عملائكم في ازدياد، وأعمالكم مزدهرة. المشاهير يزورون صالونك والآن لديك 20 فني رموش يعملون لديك. لا يجب عليك القيام بالرموش إلا من وقت لآخر، وعندما تريدين ذلك فقط.

يبدو الأمر جيدًا، أليس كذلك؟ ولكن هناك الكثير من الأمور التي يجب مراعاتها قبل حدوث ذلك. من أين أبدأ؟ هل أبدأ بالبحث عن مستثمرين؟ هل يمكنني التوجه إلى البنك؟ لاقتراض المال؟ أين أبحث عن فنيي الرموش؟ كيف سأُدرِّس؟ أين أنا حتى؟ الحصول على العملاء؟!

هناك الكثير من الأسئلة والمخاوف في رأسك لدرجة أنك لا تعرف من أين تبدأ، لذلك من المرجح أن أنك لن تفعل أي شيء على الإطلاق. ستستمر فقط الحلم: سأفعل ذلك يوما ما.

لذا نصيحتي هي أن تنسى الأمر حلمك الكبير الآن وركز حقًا على أهدافك قصيرة المدى الأهدافبدلاً من ذلك، ركز على خطوات أصغر:

• إذا كنت نكون عندما تعمل لدى شخص آخر، فكر: كيف يمكنني أن أفعل ذلك؟ استئجار غرفة تجميل و يبدأ عمل ل نفسي؟

• إذا كنت بالفعل اعمل لنفسك، فكر: كيف أنا استطيع هل تم حجزك بالكامل؟ ما هي قنوات التسويق التي يجب أن أستخدمها للإعلان عن نفسي؟

• بمجرد حصولك على محجوز بالكامل، فكر: كيف يمكنني رفع أسعاري وتحسين ربحيتي؟

وببطء ولكن بثبات، ستبدأين بإدراك كيف ستنمو هذه الخطوات الصغيرة بشكل طبيعي حتى تصلي أخيرًا إلى صالون أحلامك. أحيانًا لا نحتاج حقًا إلى التفكير بشكل كبير لنتمكن من تحقيق ذلك. اذهب بعيدا. نصيحتي - خذها خطوة واحدة في كل مرة.

غيّر علاقتك بأخطائك

إن بدء مشروعك الخاص مهمة شاقة، وفي أغلب الأحيان، لم يُعلّمك أحدٌ كيفية القيام بالأشياء. كل ما تفعله، تفعله لأول مرة. لذا، بطبيعة الحال، ستجني الكثير من المال. أخطاءستكون هناك مشكلات بدءًا من توظيف الأشخاص الخطأ إلى الدفع الزائد لإيجار الصالون، وستحسب الضرائب بشكل غير صحيح، لكن حياة رجل الأعمال هي في الحقيقة سلسلة من الأخطاء والإخفاقات التي أدت إلى نجاحه.

عادة ما يكون رد فعل الشخص على الخطأ هو الانزعاج وأحيانًا حتى التخلي عن المشروع معتقدًا أنه عديم الفائدة، ولكن هذا لا ينبغي أن يكون الحال.

ربما لا تعلمون هذا، لكن في عام ٢٠١٩، اقتحم لصوص صالون "لندن لاش" في لندن. كان جميع موظفيّ مستائين للغاية، لكنني كنت... في الحقيقة أنا سعيد جدًا. السبب الأول لسعادتي هو أنهم لم يفعلوا ذلك. يكسرون النوافذ وهم لم يفعل سرقت الكثير! أما السبب الثاني، فكان درسًا رائعًا! في تلك اللحظة وقت، نحن كان نقل منتجات الرموش الخاصة بنا إلى مستودع كبير جديد، ولأكون صادقًا معك، لم نفكر كثيرًا في الأمن. وبعد أن اقتحم أحدهم الصالون، استطعنا أن نأخذ في الاعتبار احتمالية الخسارة إذا حدث ذلك في مستودعنا. قد نخسر جميع مخزوننا، وهو أمر لم نكن نرغب في حدوثه بالطبع. ونتيجة لذلك، جديد أصبح المستودع الآن محميًا مثل صندوق الكنز الحكومي!

نصيحتي لك: حاول أن تكون دائمًا إيجابيًا و فقط تقبل حقيقة أنك سوف تفعل ذلك أخطاء في رحلتك التجارية. لا يمكنك منع نفسك من ارتكاب الأخطاء، ولكن ما يمكنك فعله هو تغيير طريقة تفكيرك بشأنها. غيّر علاقتك بالأخطاء من خلال التفكير فيها وتحليلها وتصحيحها. سوف تعطيك الكثير من المعرفة الجديدة!

"لا يمكنك إدارة مخبز ناجح وأن تكون خبازًا في نفس الوقت."

بمجرد أن سمعت هذه العبارة، تغيرت حياتي كلها: "لا يمكنك إدارة مخبز ناجح وتكون خبازًا في نفس الوقت!"

هذه الجملة البسيطة أثارت في ذهني أفكارًا كثيرة، وغيرت أسلوبي في إدارة الأعمال تمامًا. تخيلوا: لا يمكنكم تخيل مالك شركة بملايين الجنيهات فطيرة المصنع يقضي خمسة أيام في الأسبوع في صنع تلك الفطائر أيضًا. لن يفعلوا ذلك لمجرد أنهم بحاجة لإدارة العمل!

لذا توقفت عن وضع الرموش، وتوقفت عن التدريس، وتوقفت عن الرد على الرسائل على فيسبوك و انستغرامتوقفت عن فعل كل شيء. لم تعد هذه وظيفتي. هذه وظيفة موظفيّ. دوري في الشركة هو دفعه للأمام وتطويره. وظيفتي هي التفكير في الخطوات التالية.

وأود أن أعطي نفس الشيء نصيحه لك . قد يكون الأمر صعبًا من الناحية المالية في البداية، ولكن ثق بي – كما بمجرد أن تبدأ في توظيف الموظفين و ابتعد عن الصالون الفعلي كلما عملت بشكل أفضل، كلما كان نمو عملك أسرع. من خلال تفويض المهام اليومية، سوف تفعل خصص قدرًا هائلاً من الوقت لتقضيه في نمو الأعمال والتنمية.

لا تتوقف عن التعلم أبدًا

على مدار السنوات القليلة الماضية، قرأتُ آلاف المقالات ومئات الكتب، وشاهدتُ عددًا هائلًا من مقاطع الفيديو على يوتيوب. جميعها متعلقة بالأعمال.

أولاً، تعلمت عن تركيب الرموشثم تعلمت عن الصالون خدمة العملاء، ثم حوالي التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعيوهكذا. كل يوم في حياتي أتعلم شيئًا جديدًا، وهذا أمرٌ أعتبره بالغ الأهمية لعملي.هدفي دائمًا هو تعلم شيء يمكنني تنفيذه على الفور.

عندما كنت أعيش في لندن، بمفردي، تخلصت حتى من تلفازي، إذ كنت أعتقد دائمًا أن مشاهدة التلفاز شيء لا فائدة منه، بل مضيعة كاملة لحياتي. كان التعليم هو الحل الوحيد. أردت أن أقضي وقت فراغي فيه.

لن أوصيك يرمي ابتعد عن التلفاز، ولكن أنصحك ببدء جدولة بعض الوقت للتعلم في جدولك. اقضِ فقط خصص من ٢٠ إلى ٣٠ دقيقة يوميًا لتعلم شيء جديد. ركّز على المعرفة العملية التي يمكنك تطبيقها فورًا. وبمجرد تطبيقها، ستلاحظ تحسنًا هائلًا في عملك.

كن فريدًا

لاحظتُ أن العديد من أصحاب الأعمال يذكرون المنافسين عندما أسألهم عن أعمالهم. إنهم يراقبون منافسيهم، ويفكرون فيهم، ويحاولون التفوق عليهم. لكنني لطالما وجدتُ هذا غريبًا بعض الشيء. نعم، من الجيد أن تكون لديك فكرة عن منافسيك. أفعل، ولكن إن التفكير فيهم باستمرار ومحاولة التنافس معهم هو مضيعة كاملة للوقت.

عندما تدير عملاً تجاريًا، فإن الأمر كله يتعلق بجودة منتجاتك وخدماتك ورضا عملائك. عملاء و موظفينكل ما عليك فعله هو التركيز على عملك والتفكير في كيفية تحسينه. انسَ منافسيك. لا يهم حقًا ما يفعلونه. المهم حقًا هو ما يفعلونه. أنت يفعلون.

أحد الأسباب التي تجعل London Lash ناجحًا جدًا هو أننا حاول حقا أن تكون فريدون من نوعنا. لا ننسخ أحدًا ولا نحاول المنافسة، بل نبتكر أفكارًا جديدة ومبتكرة. على سبيل المثال، لقد كنت أول من توصل إلى هذه الفكرة صناديق ورقية لصواني الرموش. أنا حقًا أردنا تقليل كمية الصناديق البلاستيكية غير القابلة لإعادة التدوير وكان نجاحًا كبيرًا - لقد اكتسبنا الكثير من العملاء المخلصين الجدد! لأننا كنا متميزين، ابتكرنا أفكارًا أفضل. والآن، كل علامة تجارية ثانية للرموش الصناعية تستخدم نفس ورق التغليف الذي نستخدمه. نحن نحن من نُقلّد الآن. لكن لا بأس، لأننا كنا الأوائل، ونحن من استفاد أكثر من ذلك.

إذن، نصيحتي الأخيرة لك: لا تدع منافسيك يسرقون وقتك وطاقتك! من الأفضل أن تستثمر هذا الوقت والجهد في منتجاتك وخدماتك و... العملاءومن خلال القيام بذلك، أضمن لك أن عملك سيكون دائمًا ناجحًا بشكل لا يصدق!